Co in de cockpit
Samen met collega’s bouw je een cockpit voor je eigen werk. Bijvoorbeeld:
verkoopmanagement. Of: human resource management. Wij helpen je daarbij.
Een cockpit bevat, simpel gezegd, “meters” die aangeven waarop je stuurt en
“pedalen” die aangeven waarmee je stuurt.
In de periode die daarop volgt ga je de cockpit actief gebruiken. Je gaat
onderzoeken hoe het werk dat je doet verloopt en wat het effect is van de acties
die je onderneemt.
De uitkomsten daarvan vergelijk je met die van je collega’s. Bovendien wissel je
inzichten uit. Daarop stem je je komende acties af.

De cyclus die hierboven is geschetst doorloop je een aantal malen. Bijvoorbeeld
zes of negen keer. Alle essentiële gegevens worden vastgelegd. Zo kun je steeds
terugkijken en de patronen ontdekken die aangeven welke acties meer en welke
acties minder effectief zijn.
Ondertussen kun je je cockpit hier en daar aanpassen op basis van wat je
ondertussen hebt geleerd. Zo maak je van ervaring (jouw ervaring en die van je
collega’s) kennis. En breid je je eigen vakkennis uit met die van je collega’s.